ZERTIFIKATSFEDERUNG
Mein Zertifikat vorübergehend sperren
Wenn Sie Ihr LuxTrust-Gerät verloren haben oder es für kurze Zeit unbrauchbar machen möchten, können Sie Ihr Zertifikat vorrübergehend sperren. Sie können es innerhalb von 30 Tagen nach der Suspendierung reaktivieren.
Zunächst laden wir Sie ein, sich anzusehen, was Sie während dieses Prozesses erwartet. Stellen Sie dann sicher, dass Sie alle erforderlichen Elemente haben, bevor Sie beginnen.
Geschätzte Zeit: 3 Minuten
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein Zertifikat vorübergehend sperren"
- Nach dem Klicken wird ein neues Fenster geöffnet.
2.
Geben Sie Ihre LuxTrust-Seriennummer ein
- Geben Sie die LuxTrust-Seriennummer ein, die in dem Brief oder der SMS enthalten ist, die Sie kurz nach der Bestellung Ihres Zertifikats erhalten haben (LuxTrust-Codes).
3.
Geben Sie den anfänglichen Challenge-Code ein
- Geben Sie den 6-stelligen Challenge-Code ein, der in dem Brief oder der SMS enthalten ist, die Sie kurz nach der Bestellung Ihres Zertifikats erhalten haben (LuxTrust-Codes).
4.
Geben Sie den Bestätigungscode ein
- Geben Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Bestätigungscode in das dafür vorgesehene Feld ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Vorübergehend sperren"
Was benötigen Sie, um Ihr Zertifikat vorrübergehend sperren?
Um mit der Aussetzung Ihres Zertifikats fortzufahren, benötigen Sie die folgenden Überprüfungselemente. Stellen Sie sicher, dass Sie sie zur Hand haben.
- Ihre LuxTrust-Seriennummer und Ihr Challenge-Code, die Sie nach Ihrer Bestellung per Brief oder SMS erhalten haben. Wenn Sie diese Informationen nicht mehr haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter (+352) 24 550 550