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Vorsicht vor betrügerischen Nachrichten und Anrufen, die LuxTrust nachahmen

Derzeit werden Phishing-Versuche per Telefon, SMS oder E-Mail durchgeführt. Bitte geben Sie Ihre LuxTrust-Codes oder -Kennungen nicht an Dritte weiter. LuxTrust wird Sie niemals nach solchen Informationen fragen. Im Zweifelsfall, kontaktieren Sie uns bitte unter +352 24 550 550 oder unter questions@luxtrust.lu.

My LuxTrust

Beantragen Sie die Löschung Ihres LuxTrust-Kontos

Der Nutzer oder bevollmächtigte Nutzer muss sich an LuxTrust S.A. wenden, um die Löschung des Kontos zu beantragen. Den Antrag zur Löschung des Kontos muss der Nutzer oder bevollmächtigte Nutzer mit Angabe des Namens, Vornamens und der mit dem LuxTrust-Zertifikat verbundenen E-Mail-Adresse an questions@luxtrust.lu senden.

Im Rahmen seiner Sicherheitsmaßnahmen kann LuxTrust über die auf seiner offiziellen Website aufgeführten sicheren Kommunikationskanäle eine zusätzliche Überprüfung verlangen. Benutzer sollten sich stets an die Angaben auf der Website halten, um zu erfahren, wie sie LuxTrust kontaktieren können.

Der Nutzer oder bevollmächtigte Nutzer muss beachten, dass die Löschung des Kontos zur Sperrung des Zertifikates sowie zum Verlust der Nutzungsberechtigung aller Dienste führt, die die digitale Identität oder den Authentifizierungsdienst von LuxTrust verwenden.

Falls der Nutzer oder der bevollmächtigte Nutzer die mit dem widerrufenen LuxTrust-Zertifikat verbundenen personenbezogenen Daten löschen möchte, hat er die Möglichkeit, dies unter Einhaltung des oben beschriebenen Verfahrens per E-Mail an dpo@luxtrust.lu zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass LuxTrust gemäß den geltenden Gesetzen und den Anforderungen der DSGVO verpflichtet ist, bestimmte personenbezogene Daten für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren nach Beendigung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung aufzubewahren.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

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