Entreprise responsable

Notre labellisation ESR auprès de l’INDR

LuxTrust fait partie de la communauté des entreprises responsables labellisées ESR – Entreprise Responsable de l’INDR (l'Institut National pour le Développement durable et la Responsabilité sociale) depuis le 20 octobre 2023.

En tant qu'acteur luxembourgeois et européen des services de confiance, nous avons choisi le label ESR de l'INDR pour évaluer nos pratiques ESG et mettre en valeur nos actions sociales. Rencontrez Walter Boulain, Chief Financial Officer, et Sophie Roberge, CSR Manager, dans la vidéo à droite qui vous expliquent pourquoi nous avons choisi ce label et quelles initiatives ont ainsi été valorisées. 

Pacte mondial des Nations unies

Notre participation au Pacte mondial

Nous sommes fiers de participer au Pacte mondial des Nations unies. Notre lettre d’engagement est disponible ici. LuxTrust fait ainsi partie du réseau mondial de plus de 23 000 participants de 167 pays différents qui s'engagent à construire un avenir durable.

Concrètement, cela signifie :

     - opérer de manière responsable, en s'alignant sur les principes universels de durabilité,

     - prendre des mesures pour soutenir la société,

     - rendre compte chaque année au Pacte mondial des Nations unies de nos efforts en cours.

Découvrez notre rapport détaillé ici.

Impact environnemental et sociétal

Notre contribution pour un numérique responsable

Nous sommes signataire du manifeste Planet Tech’Care, le collectif qui réunit les acteurs du numérique engagés à réduire l’empreinte environnementale de leurs activités et à mettre la technologie au service d’une transition responsable.

En rejoignant cette initiative portée par Numeum, nous affirmons notre volonté de :

     - contribuer à un numérique plus sobre et durable,

     - partager et adopter les meilleures pratiques en matière d’éco-responsabilité,

     - accompagner nos clients et partenaires vers des usages technologiques respectueux de l’environnement.

Carbon disclosure project

Notre engagement pour la transition écologique 

Nous sommes fiers d'annoncer que nous avons obtenu la note de B lors de l'évaluation CDP 2025. Il s'agit de la meilleure note pouvant être attribuée aux PME. Celle-ci illustre notre engagement en faveur de la transparence environnementale et d'une gestion rigoureuse des risques climatiques.

Dès 2026, nous franchissons une nouvelle étape : définition d’une trajectoire de réduction carbone ambitieuse,  déploiement d’une politique d’approvisionnement responsable et évaluation de l’empreinte environnementale de nos actifs numériques.

Respecter et promouvoir les droits humains

 

LuxTrust a adopté une démarche proactive et volontaire en faveur des Droits de l’Homme en signant le Pacte national « Entreprises et droits de l’homme » le 20 septembre 2023. LuxTrust s’engage ainsi à « faire appliquer les Principes Directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux Droits de l’Homme » dans son organisation et dans sa chaîne de valeur.  

A ce titre, nous avons déjà mené les actions suivantes :

     - sensibiliser le personnel, à tous les niveaux de sa structure de gouvernance interne, à la protection des droits de l’homme en entreprise,

     - nommer une responsable des droits de l’homme dans son organisation, dotée de l’autorité, des compétences et des moyens nécessaires à l’exécution de ses fonctions,

     - publier sur le site internet dédié, un rapport sur les mesures mises en œuvre,

     - mis en place des voies de recours pour traiter les cas signalés de violation de droits de l’homme.

     - former plus spécifiquement les salariés concernés en matière d’entreprises et de droits de l’homme,

     - développer des instruments de gouvernance permettant d’identifier les risques et de prévenir les violations de droits de l’homme.

Notre rapport Droits Humains LuxTrust 2025 est disponible ici.

Découvrez la déclaration de notre CEO, Fabrice Aresu, sur les Droits Humains ici.

Responsabilité sociale

Notre ligne d'alerte

Chez LuxTrust, nous cultivons un climat de travail basé sur le respect, la transparence et l’écoute, tant en interne qu’en externe. Dans cette optique, toute personne – collaborateur, client ou partenaire – peut librement exprimer ses doutes ou signaler un comportement contraire à la loi, à notre Code de conduite ou à nos règles internes.

Vous pouvez effectuer un signalement, via notre adresse email dédiée whistleblowing@luxtrust.lu, ou via courrier à l’adresse : 13-15 Parc D'activités, 8308 Capellen - Luxembourg, Département Réglementation et Conformité. 

Les informations seront traitées en toute confidentialité, en conformité avec notre politique relative aux lanceurs d'alerte. Nous nous assurons qu'aucune mesure de représailles ou sanction ne soit prise à l’encontre d’une personne ayant signalé une situation de bonne foi, même si les faits ne sont pas avérés.

Nos engagements RSE et reconnaissances externes

Nos engagements RSE et reconnaissances externes sont des preuves tangibles de notre engagement envers le développement durable, la qualité et aux standards stricts dans nos activités.

ESR

Le label ESR de l’INDR valorise notre contribution au développement durable et garantit une création de valeur partagée.

EcoVadis

Grâce à sa plateforme, EcoVadis aide les entreprises à gérer les risques ESG et à assurer leur conformité en la matière, ainsi qu’à atteindre leurs objectifs RSE.

Pacte national « Entreprises et Droits de l’Homme »

LuxTrust s’engage à faire appliquer les Principes Directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’Homme dans son organisation et sur sa chaîne de valeur. 

SuperDrecksKëscht

Ce label reconnu pour une gestion durable des ressources dans les entreprises est conforme aux exigences figurant dans la norme ISO 14024.

GEEIS

Le label GEEIS (Gender Equality European & International Standard) est un label international qui certifie l’engagement des entreprises en faveur de la diversité et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Nos adhésions RSE

Partager, échanger, apprendre, accompagner et se faire accompagné grâce à nos réseaux RSE :

Pacte Mondial – réseau France

Le Pacte mondial des Nations Unies est la plus grande initiative volontaire de responsabilité sociétale des entreprises au monde. Nous avons remis notre première Communication on Progress en juillet 2024.

ABBL

L'Association des banques et banquiers luxembourgeois (ABBL) est la plus grande association professionnelle du secteur financier. LuxTrust est membre du groupe de travail Corporate Sustainability et de la task force Green ICT Adoption.

HR Community

Communauté de partage et de transmission pour tous les professionnels des ressources humaines au Luxembourg.

Inspiring More Sustainability

Réseau leader des entreprises luxembourgeoises actives en matière de développement durable et plateforme d’échanges sur les bonnes pratiques et de formations RSE.

Charte de la diversité

La Charte de la Diversité Lëtzebuerg est un texte d’engagement luxembourgeois qui guide les organisations afin de promouvoir la diversité et l’inclusion au travail, grâce à des actions concrètes.