De verwijdering van uw LuxTrust-account aanvragen

De gebruiker of de gevolmachtigde moet contact opnemen met LuxTrust S.A. om de verwijdering van het account aan te vragen.

De Gebruiker of de gevolmachtigde dient zijn verzoek tot accountverwijdering in via questions@luxtrust.lu, met vermelding van zijn naam, voornaam en het e-mailadres dat gekoppeld is aan het LuxTrust-certificaat. 

In het kader van haar beveiligingsmaatregelen kan LuxTrust om aanvullende verificatie verzoeken via de betrouwbare communicatiekanalen die op haar officiële website zijn vermeld. Gebruikers dienen zich steeds te baseren op de LuxTrust website om te bevestigen hoe LuxTrust kan worden gecontacteerd.

De gebruiker of de gevolmachtigde gebruiker dient zich ervan bewust te zijn dat de verwijdering van het account zal leiden tot de intrekking van het certificaat en tot de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot diensten die gebruikmaken van de digitale identiteit of de authenticatiedienst van LuxTrust.

Indien u de persoonsgegevens wenst te laten verwijderen die gekoppeld zijn aan uw ingetrokken LuxTrust-certificaat, kunt u een verzoek indienen via dpo@luxtrust.lu, overeenkomstig dezelfde hierboven beschreven procedure. Houd er echter rekening mee dat LuxTrust, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de vereisten van de AVG (GDPR), verplicht is bepaalde persoonsgegevens te bewaren gedurende een minimale periode van 10 jaar na het einde van de afgenomen dienst.
 

Voor meer details, raadpleeg onze Gegevensbescherming.