Wie Sie Ihren Token erwerben

Hier finden Sie einige nützliche Informationen, damit Ihr Bestellvorgang in unseren Räumlichkeiten reibungslos verläuft.

Bereiten Sie Ihre Ausweisdokumente vor

Bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit, damit einer unserer Mitarbeiter Sie identifizieren kann.

Kommen Sie zu unseren Räumlichkeiten

Kommen Sie zu unseren Räumlichkeiten:

LuxTrust S.A.
IVY Building
13-15 Parc d’activités
L-8308 Capellen, Luxembourg

Unser Empfang befindet sich im 2. Stock.
Für Besucher stehen Parkplätze zur Verfügung.

Haben Sie Probleme, uns zu finden? Sehen Sie sich den Lageplan an.

Öffentliche Verkehrsmittel

Die nächstgelegenen Bushaltestellen sind "Hirebesch" (5 Gehminuten) und "Hireknapp" (10 Gehminuten). Den Busfahrplan finden Sie hier.

Bestellen Sie Ihren Token

Einer unserer Mitarbeiter füllt ein Bestellformular mit Ihren persönlichen Daten aus und bittet Sie eventuell um zusätzliche Informationen, wie z. B.:

  • Ihre E-Mail-Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angeben, da Sie diese nach der Ausstellung des Zertifikats nicht mehr ändern können. Wir werden diese E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen wichtige Informationen zukommen zu lassen (Status des Zertifikats, Aktivierungswarnungen usw.).
  • Ihre Mobiltelefonnummer, um wichtige Informationen über Ihr Gerät zu erhalten (LuxTrust-Codes, OTP, usw.).

Wichtig:

  • Merken Sie sich den Aktivierungscode, den Sie bei der Bestellung eingeben. Sie benötigen ihn später, um Ihr LuxTrust-Zertifikat zu aktivieren.
Wie Sie bezahlen können

An unserer Rezeption werden nur Zahlungen mit Kreditkarte akzeptiert.

Aktivieren Sie Ihren Token

Um Ihren Token zu aktivieren, folgen Sie bitte den hier beschriebenen Schritten.

Entdecken Sie eine digitale Alternative zu Ihrem Token

Wechseln Sie zur LuxTrust Mobile app

Kennen Sie die digitale Alternative zu Ihrem Token? Die LuxTrust Mobile App. Mit ihr können Sie sich direkt von Ihrem Smartphone aus authentifizieren, Transaktionen bestätigen oder Online-Einkäufe validieren. Unsere Mobile App ist einfacher zu bedienen und bietet einen besseren Schutz.