Nieuwe bestelprocedure
LuxTrust Token
De Token zijn alleen beschikbaar voor mensen die door uitzonderlijke omstandigheden geen van onze andere apparaten kunnen gebruiken. De aankoop is mogelijk door zich persoonlijk aan ons loket en alleen voor privédoeleinden.
Om aan de toenemende veiligheidseisen te voldoen, wordt de LuxTrust Token op 31 december 2024 gedeactiveerd. Koppel het kosteloos aan de LuxTrust Mobile app (of een ander apparaat) om toegang te blijven houden tot online diensten na deze datum.
Hoe koopt u uw Token
Hier is wat nuttige informatie zodat uw bestelproces bij ons soepel verloopt.
Breng een geldige identiteitskaart of paspoort mee zodat één van onze medewerkers u kan identificeren.
Ons adres is:
LuxTrust S.A.
IVY Building
13-15 Parc d’activités
L-8308 Capellen, Luxembourg
Onze receptie bevindt zich op de 2e verdieping
Er is parkeergelegenheid voor bezoekers.
Problemen om ons te vinden? Bekijk de locatiekaart.
Openbaar vervoer
De dichtstbijzijnde bushaltes zijn "Hirebesch" (5 minuten lopen) en "Hireknapp" (10 minuten lopen). Bekijk hier de bustijden.
Eén van onze medewerkers zal een bestelformulier invullen met uw persoonlijke gegevens en kan u vragen om wat extra informatie te verstrekken zoals:
- Uw e-mailadres. Zorg ervoor dat u een correct e-mailadres opgeeft, want u kunt dit niet meer wijzigen zodra het certificaat is uitgegeven. Wij zullen dit e-mailadres gebruiken om u belangrijke informatie te sturen (status van het certificaat, activeringswaarschuwingen, enz.).
- Uw mobiele telefoonnummer om belangrijke informatie over uw toestel te ontvangen (LuxTrust codes, OTP, enz.).
Belangrijk:
- Onthoud de activeringscode die u tijdens de bestelling instelt. U heeft deze later nodig om uw LuxTrust certificaat te activeren.
Aan onze receptie worden alleen betalingen met kredietkaarten aanvaard.
Volg de hier beschreven stappen om uw Token te activeren.
Ontdek een digitaal alternatief voor uw Token
Stap over naar de LuxTrust Mobile app
Kent u het digitale alternatief voor uw Token? De LuxTrust Mobile app. Hiermee kunt u zich rechtstreeks vanaf uw smartphone authenticeren, transacties bevestigen of online aankopen valideren. Onze Mobile app is gemakkelijker te gebruiken en biedt een betere bescherming.
