De status van mijn certificaat controleren
Mijn certificaat testen
Met de optie om uw certificaat te testen, kunt u de geldigheid, status (geactiveerd, stopgezet of ingetrokken) en de gegevens van uw certificaat controleren. Ten eerste nodigen we u uit om te kijken wat u tijdens dit proces kunt verwachten. Zorg er vervolgens voor dat u over alle benodigde elementen beschikt voordat u begint.
Geschatte tijd: 3 minuten
- Klik op "Mijn certificaat testen"
- Selecteer uw apparaat dat is gekoppeld aan het certificaat dat u wilt controleren
Als u een Token, LuxTrust-app of Scan heeft:
- Voer uw gebruikers-ID in. Als u deze niet meer heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via (+352) 24550550
- Voer uw huidige wachtwoord in
- Druk op de knop op uw Token of scan de QR-code met uw Scan of LuxTrust-app
- Voer de gegenereerde OTP-code in het daarvoor bestemde veld in
Als u een Signing Stick, SmartCard of elektronische identiteitskaart heeft:
- Sluit de Signing Stick aan op de USB-poort of steek de kaart in de kaartlezer
- Wacht tot de certificaatdetails worden weergegeven
- Klik op "Authenticatie"
- Voer uw pincode in het daarvoor bestemde veld van het pop-upvenster in
- Valideer
U kunt nu de details van uw certificaat zien:
- Met de status kunt u controleren of uw certificaat actief, stopgezet, ingetrokken of verlopen is
- U kunt de vervaldatum van uw certificaat bekijken
- U kunt het SSN-nummer controleren. Het kan nodig zijn als u van bank verandert om uw rekening aan uw LuxTrust-identiteit te koppelen
Wat heeft u nodig om uw certificaat te testen?
Om uw certificaat te testen, heeft u het volgende nodig:
Als u een Token, Scan of LuxTrust-app heeft:
- Uw gebruikers-ID ontvangen per brief en/of sms bij het bestellen
- Uw huidige wachtwoord
- Uw apparaat
Als u een Signing Stick, SmartCard of elektronische identiteitskaart heeft:
- Uw kaartlezer (behalve voor de Signing Stick)
- Uw huidige pincode
- Uw apparaat
Als u een van deze elementen niet meer heeft, bel dan onze klantenservice op (+352) 24 550 550.