1.
Selecteer het apparaat dat is gekoppeld aan de geheime afbeelding die u wilt wijzigen
  • Klik op de knop "Mijn geheime afbeelding wijzigen"
  • Selecteer het apparaat dat is gekoppeld aan de geheime afbeelding die u wilt wijzigen
2.
Verifieer uzelf

Als u een Token heeft:

  • Voer uw gebruikers-ID in.
  • Als u deze niet meer heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via (+352) 24 550 550
  • Voer uw huidige wachtwoord in Druk op de knop op uw Token
  • Voer de gegenereerde OTP-code in het daarvoor bestemde veld in

Als u een Signing Stick, SmartCard of elektronische identiteitskaart heeft:

  • Sluit de Signing Stick aan op de USB-poort of steek de kaart in de kaartlezer
  • Wacht tot de certificaatdetails worden weergegeven
  • Klik op "Authenticatie"
  • Voer uw pincode in het daarvoor bestemde veld van het pop-upvenster in
  • Valideer
3.
Wijzig de geheime afbeelding
  • Kies een nieuwe geheime afbeelding uit de 9 voorgestelde
  • Klik op "Volgende"
4.
Bevestig met de OTP- of pincode

Als u een token hebt:

  • Druk op de knop op ow token
  • Voer de gegenereerde OTP-code in het daarvoor bestemde veld in
  • Klik op "Authenticatie"

Als u een Signing Stick, SmartCard of elektronische identiteitskaart heeft:

  • Voer uw huidige pincode in het daarvoor bestemde veld van het pop-upvenster in
  • Valideer

Wat heeft u nodig om uw geheime afbeelding te wijzigen?

Om uw geheime afbeelding te kunnen wijzigen, heeft u de onderstaande elementen nodig. Zorg ervoor dat u ze bij de hand heeft.

Als u een Token heeft:

  • Uw gebruikers-ID ontvangen per brief en/of sms bij het bestellen van uw apparaat
  • Uw huidige wachtwoord
  • Uw Token

Als u een Signing Stick, SmartCard of elektronische identiteitskaart heeft:

  • Uw kaartlezer (behalve voor de Signing Stick)
  • Uw toestel
  • Als u een van deze elementen niet meer heeft, kunt u de klantenservice bellen op (+352) 24 550 550.
MIJN GEHEIME AFBEELDING WIJZIGEN